Prekių grąžinimas

Gavę netinkamos kokybės prekę, Jūs turite teisę jas grąžinti per 14 d.d. nuo gavimo dienos. Šiuo atveju netinkamos kokybės prekė yra pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums yra grąžinami Jūsų sumokėti pinigai.

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė mes įsipareigojame ją pakeisti tinkamos kokybės prekėmis arba grąžinti Jums sumokėtus jūsų pinigus ( pažymime jog klientas turi turėti pirkimą įrodantį dokumentą ).

Vadovaujantis LR Mažmeninės prekybos taisyklių, patvirtintų LR Vyriausybės 2001 m. birželio mėn. 11 d. nutarimu Nr. 697, 17.4 punktu, spausdintos knygos, reprodukcijos ir kiti poligrafijos pramonės dirbiniai yra negrąžinami.

Individualaus dizaino pakuotės ( prekės ) pagamintos pagal pirkėjo užsakymą yra negrąžinamos, nebent prekės yra pažeistos ar neatitinka tarp pirkėjo ir pardavėjo sutartų reikalavimų.

Grąžinimo atveju siuntimo išlaidos yra padengiamos pirkėjo sąskaitą.

Gražinant prekes būtina laikytis šių taisyklių :

  • Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nepanaudota ir nesugadinta.
  • Prekė neturi būti praradusi prekinės išvaizdos.
  • Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kaip ir buvo Pirkėjo gauta.
  • Grąžinant prekę būtina pateikti dokumentą įrodantį jos įsigijimą.